Polityka prywatności: co dzieje się z Twoimi danymi

Kto odpowiada za dane

Administratorem danych jest Swiss Pro Moving, Genewa, Szwajcaria; e-mail: contact@swisspromoving.com. Z każdym pytaniem o swoje dane napisz do nas na ten adres. Pełne dane administratora (forma prawna i adres pocztowy) podajemy w nocie prawnej (po francusku).

Ponieważ kierujemy naszą usługę także do osób mieszkających w Polsce, oprócz szwajcarskiej ustawy o ochronie danych (nLPD) stosujemy wobec Ciebie RODO (rozporządzenie UE 2016/679).

Co zbieramy

• W krótkim zapytaniu na stronie /pl-pl/: miejscowość lub kod pocztowy wyjazdu, miejscowość docelową w Szwajcarii, planowaną datę, imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, preferowany sposób kontaktu i to, skąd o nas wiesz. Dołączamy do tego język i kraj strony, z której wysyłasz zapytanie (polski, Polska).
• W kalkulatorze wyceny: oba adresy, piętra i windę, datę, objętość i listę rzeczy, sprzątanie mieszkania, które opuszczasz, i jego powierzchnię, jeśli ją podasz, oraz Twoje dane kontaktowe. Zdjęcia zostają na Twoim urządzeniu: przesyłamy tylko ich liczbę.

Dopóki nie wyślesz zapytania, Twoje odpowiedzi zostają w karcie przeglądarki i znikają razem z nią, poza tekstem adresu wysyłanym do wyszukiwarki adresów (patrz niżej).

W jakim celu i na jakiej podstawie

Twoje dane wykorzystujemy tylko po to, żeby przygotować wycenę, odpowiedzieć Ci, a jeśli powierzysz nam przeprowadzkę – zorganizować ją i wystawić fakturę.

• Wycena i odpowiedź na zapytanie: działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz zgoda, którą zaznaczasz w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Organizacja przeprowadzki: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Faktura i dokumenty księgowe: obowiązek prawny przechowywania dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail nie możemy jednak odpowiedzieć na zapytanie. Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich innym firmom do ich własnych celów.

Gdzie są przechowywane

Zapytanie jest zapisywane w Cloudflare, który na nasze zlecenie utrzymuje stronę i bazę danych. Baza danych znajduje się w Unii Europejskiej. Cloudflare, Inc. to firma amerykańska; działa dla nas jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Jeśli dane trafiają do Stanów Zjednoczonych, przekazanie opiera się na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz na udziale Cloudflare w programie EU-U.S. Data Privacy Framework.

Usługi wyszukiwania adresów

Gdy wpisujesz adres w kalkulatorze, wpisywany tekst i Twój adres IP trafiają do usługi, która podpowiada istniejące adresy: dla adresu w Szwajcarii – do wyszukiwarki adresów swisstopo, szwajcarskiego federalnego urzędu topografii; dla adresu poza Szwajcarią – do usługi Photon niemieckiej firmy komoot GmbH (dane OpenStreetMap). Usługi te nie dostają Twojego imienia ani danych kontaktowych. Nie musisz wybierać żadnej z podpowiedzi i możesz wpisać cały adres sam(a), ale wpisywany tekst i tak trafia do wyszukiwarki.

Plik cookie spm_accueil

Jeśli wybierzesz wersję strony (na przykład polską albo szwajcarską), zapisujemy ten wybór w pliku cookie o nazwie spm_accueil na 180 dni. Zawiera on tylko wybraną wersję: żadnych danych osobowych, żadnego identyfikatora. Nie służy do mierzenia Twoich wizyt. Strona nie używa plików cookie śledzących.

Decyzje automatyczne

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym na profilowaniu (art. 22 RODO).

Jak długo

Zapytanie, które nie doprowadziło do zlecenia, usuwamy po 12 miesiącach. Jeśli przeprowadzka została zafakturowana, fakturę i dokumenty, które ją uzasadniają, przechowujemy przez 10 lat, bo tego wymaga prawo szwajcarskie dla dokumentów księgowych. Po usunięciu danych kopie zapasowe znikają same po 30 dniach.

Twoje prawa

W każdej chwili możesz:

• zapytać, jakie dane o Tobie mamy, i dostać ich kopię;
• poprosić o ich sprostowanie lub usunięcie;
• zażądać ograniczenia przetwarzania;
• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania;
• otrzymać swoje dane w powszechnie używanym formacie i przekazać je innej firmie (prawo do przenoszenia danych);
• wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed jej wycofaniem.

Wystarczy napisać na contact@swisspromoving.com. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niewłaściwie, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl) albo do szwajcarskiego organu ochrony danych – Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Streszczenie wersji z 5 października 2026 r. (nlpd-2026-10-05).