Protection des données
Ce que devient votre demande de devis, en clair.
Qui est responsable
Swiss Pro Moving · Site édité par Hemeryt SNC · CHE-202.779.743. Adresse de contact provisoire : c/o Hemeryt SNC, éditeur du site, Rue des Charmilles 16, 1203 Genève. Pour toute question sur vos données : contact@swisspromoving.com.
Ce que nous recevons
Quand vous envoyez le formulaire « Estimer mon déménagement », la demande est transmise à Swiss Pro Moving : les deux adresses, les étages et l’ascenseur, la date, le volume et la liste des objets, le nettoyage de fin de bail et la surface si vous l’indiquez, votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail et le moment où vous préférez être appelé. Les photos restent sur votre appareil : seul leur nombre est transmis.
Tant que vous n’avez pas envoyé, vos réponses restent dans l’onglet de votre navigateur et disparaissent avec lui. Le site ne pose aucun cookie de suivi et ne mesure pas votre visite.
Pourquoi
Uniquement pour établir votre devis, vous rappeler et, si vous nous confiez le déménagement, l’organiser et le facturer. Vos données ne sont ni revendues ni transmises à des tiers pour leur propre usage.
Où elles sont gardées
La demande est enregistrée chez Cloudflare, qui héberge le site et la base de données pour notre compte. La base est située dans l’Union européenne, que la Suisse reconnaît comme offrant un niveau de protection adéquat. Cloudflare, Inc. est une société américaine : elle agit comme sous-traitant, sous contrat.
Combien de temps
Une demande restée sans suite est effacée après 12 mois. Si un déménagement est facturé, la facture et ce qui la justifie sont gardés 10 ans, comme la loi l’exige pour les pièces comptables. Après un effacement, les copies de sécurité de la base disparaissent d’elles-mêmes au bout de 30 jours.
Vos droits
Vous pouvez demander à tout moment quelles données nous avons sur vous, les faire corriger ou les faire effacer, en écrivant à contact@swisspromoving.com. Nous répondons dans les 30 jours. Si vous estimez que vos données sont mal traitées, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Version du 5 octobre 2026 (nlpd-2026-10-05).